...

Вопрос-ответ

Поиск по вопросам

Вопрос №427 от 6 апреля 2021, категория: Запчасти

Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. У меня машина Mitsubishi Lancer Cedia 2002 года. Менял масло в вариаторе и залил масло ATF SP 3 его артикул 4024610. Недавно поменял привода и нужно долить 1 литр. Когда решил купить масло на доливку то встал вопрос. Есть 4024610 - это Diamond, а есть 4024610В - это DiaQueen. Просо на разных сайтах пишут по-разному. Что мол 4024610 это тоже DiaQueen. Подскажите, что купить. Какие у них характеристики и можно ли их смешать? Спасибо большое!

Ответ:

Добрый день.
По регламенту запрещено смешивать трансмиссионные масла даже с одинаковым допуском (разница в присадках). В официальных источниках нет информации, что эти два масла взаимозаменяемые.
Заливайте то масло, что сейчас у Вас в коробке.
*************************
С Уважением к Вам,
Матвеев Алексей
Отдел запасных частей
Major-Auto, Дмитровка
Tel. (495)229-20-88 доб. 188
C уважением, Автомобильный Холдинг MAJOR AUTO
Мэйджор Авто | Major-auto
г. Москва, ул. Псковская, д. 13
+7(495)229-20-88
www.major-auto.ru

Вопрос №426 от 1 марта 2021, категория: Общее

Вопрос:

Здравствуйте! МПС 2.4 2018 г.в. Вин Z8TGUK10JM004379. Вопрос - повторюсь возможно ли установить (перепрошить) Вами"официальными дилерами" ЯНДЕКС АВТО в мультимедийную систему? Делаете ли Вы перепрошивку, обновляете ММС? Если да, то цена установки или бесплатно? Спасибо.

Ответ:

Добрый день!
На Ваш автомобиль не устанавливается Яндекс Авто, в случае установки данной системы в стороннем сервисе могут быть ограничения по гарантии на головное устройство.
Обновлений на ММС нет
С уважением
Ассистент мастера-приёмщика
Кощеев Павел
8(495) 229-20-88 доб.244

Вопрос №425 от 1 марта 2021, категория: Гарантия

Вопрос:

Пошла трещина лобового стекла,асх 2019 г. Механических воздействий на стекло не было .пробег 30000. Это гарантийный случай?

Ответ:

«Добрый день.
Для определения гарантийного случая вам, необходимо записаться на осмотр лобового стекла.»
С уважением,
Костенко Владимир
Отдел гарантии Киа
Тел. 229-20-88, доб. 179.

Вопрос №424 от 26 февраля 2021, категория: Общее

Вопрос:

Здравствуйте! МПС 2.4 2018 г.в. Вин Z8TGUK10JM004379. Вопрос - Возможно ли установить (перепрошить) ЯНДЕКС АВТО в мультимедийную систему? Если да, то цена установки или бесплатно? Спасибо.

Ответ:

Изменение штатного ПО мультимедийной системы не допустимо.
Это влечет за собой ограничение в гарантии на данную систему.
С уважением, Алексей Куртанов
технический тренер
AA Major Auto
ул. Псковская 13
т. (495) 229 2088, доб. 177
моб. +7 915 185 5683
e-mail: kurtanov_a@major-auto.ru
trainingdmk@major-auto.ru

Вопрос №423 от 24 февраля 2021, категория: Гарантия

Вопрос:

Добрый день!

Просьба уточнить если деталь была приобретена у неофициального дилера и установлена в сертифицированном сервисе. Какая в этом случае распространяется гарантия?

Ответ:

Добрый день.

Если деталь была приобретена у неофициального дилера и установлена неофициальным дилером Mitsubishi , то в этом случае гарантия завода-изготовителя на запасную часть не распространяется.
Срок действия гарантии на оригинальные запасные части Mitsubishi составляет 2 года с даты продажи детали клиенту в официальной дилерской сети Mitsubishi, при условии установки детали официальным сервисным центром Mitsubishi.
С уважением, Пухаев Денис
отдел гарантии
компании Major
тел.+7(495) 229 2088, доб.178

Вопрос №422 от 22 февраля 2021, категория: Гарантия

Вопрос:

срок гарантии узла сцепления мицубиси асх 2018 механика

Ответ:

«Добрый день.
Согласно сервисной книжки стр. 2-3 пункт 2.6 расходные и смазочные материалы, прочие элементы, используемые либо подвержены износу и разрушению при нормальной эксплуатации. Находятся в области ограничения гарантии.»

С уважением,
Костенко Владимир
Отдел гарантии Киа
Тел. 229-20-88, доб. 179.

Вопрос №421 от 18 февраля 2021, категория: Гарантия

Вопрос:

Добрый день!
Просьба уточнить какие условия гарантии завода производителя на деталь 1145A031 Регулятор натяжителя ремня ГРМ

Ответ:

Добрый день.
Срок действия гарантии на оригинальные запасные части Mitsubishi составляет 2 года с даты продажи детали клиенту в официальной дилерской сети Mitsubishi, при условии установки детали официальным сервисным центром Mitsubishi.

С уважением, отдел гарантии
AA Major Auto Mitsubishi
127253, Россия, Москва, ул. Псковская, д.13
T +7 (495) 229-20-88 Ф +7 (495) 228-98-62

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям