Вопросы категории Гарантия
Поиск по вопросам
Вопрос №393 от 28 июня 2020, категория: Гарантия
Вопрос:
Трещина на лобовом стекле митсубиси асх 2018 года, можно ли заменить по гарантии
Ответ:
Добрый день. Если стекло на данном а/м оригинальное и ранее никогда не менялось, и на линии трещины отсутствуют механические повреждения/сколы, тогда возможно по результату согласования с представительством. Рекомендуем обратиться в любой официальный дилерский центр Митсубиши. С уважением, Менеджер отдела гарантии.
Вопрос №392 от 31 мая 2020, категория: Гарантия
Вопрос:
Здравствуйте. Какая гарантия на АКБ ? Авто- Аутлендер 2019 г.в.
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Гарантия на АКБ Вашего а/м 6 месяцев с момента начала гарантии на а/м. С уважением, менеджер отдела гарантии.
Вопрос №391 от 22 мая 2020, категория: Гарантия
Вопрос:
Здравствуйте, я владелец автомобиля Mitsubishi Lancer X 2008 года 4wd, моя машина попадает под отрывную компанию по замене роликов, в 2020 году возможно это сделать, или это лохотрон со стороны официального дилера ?
Ответ:
Добрый день, Дмитрий!
Для проверки авто на отзывную акцию нужен VIN автомобиля. Также информацию можно уточнить по телефону +7(495)229-20-88. C уважением, Отдел гарантии.
Мэйджор Авто на Дмитровке.
г. Москва, ул. Псковская, д. 13
+7(495)229-20-88
Вопрос №390 от 15 мая 2020, категория: Гарантия
Вопрос:
Добрый день! Митсубиси аутлендер 2017 год пробег 45000 на то сказали надо менять резинки реактивных тяг. Это не входит в гарантию?! Просто в счёт включили и работу и запчасти.
Ответ:
Добрый день, Александр!
Согласно сервисной книжки стр. 2-3 пункт 2.4 нормальный износ любых деталей, естественное старение и разрушение покрытия деталей, лакокрасочного слоя, резиновых деталей, обивки и отделки в результате воздействия окружающей среды и нормального использования. На основание выше указанного, естественный износ втулок стабилизатора не покрывается гарантийными обязательствами.
C уважением, Отдел гарантии.
Мэйджор Авто на Дмитровке.
г. Москва, ул. Псковская, д. 13
+7(495)229-20-88
Вопрос №389 от 30 апреля 2020, категория: Гарантия
Вопрос:
Добрый день !
Машина Mitsubishi Outlander 2015 года выпуска,
пробег 60000 , все регламентированные ТО проходили у Диллера . На данный момент перестал работать вариатор. Гарантия закончилась.
Вопрос : Может ли дилер мне помочь в этой проблеме ?
Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий!
Гарантия на автомобиль Mitsubishi 3 года. В связи с окончанием гарантийного срока, готовы предложить диагностику с дальнейшем ремонтом, на платной основе и рассмотреть максимальные скидки. C уважением, ОППО Мэйджор Авто | Major-auto
г. Москва, ул. Псковская, д. 13
+7(495)229-20-88
www.major-auto.ru
Вопрос №388 от 18 апреля 2020, категория: Гарантия
Вопрос:
Добрый день, автомобиль mitsubishi outlander 2017 года пробег 53000 т. Обнаружил на крыше над лобовым стеклом насколько ржавых пятин ( вспученный), они попадают под страховой случай?
Ответ:
Добрый день Владимир!
Для определения гарантийного/страхового случая, Вам нужно обратиться в дилерский центр, для осмотра неисправности. С уважением
отдел гарантии
компании Major
тел.+7(495) 229 2088
Вопрос №387 от 15 апреля 2020, категория: Гарантия
Вопрос:
На ТО 30000 выявили неисправности стоек стабилизатора передней подвески, артикул 4056А198. Вопрос: замена стоек это гарантийный случай или нет. Если нет, то почему. Машина куплена в декабре 2018 года.
Ответ:
Добрый день Олег!
Гарантия на стойки стабилизатора распространяется на весь период гарантии автомобиля 3 года или 100 000 км., что наступит раньше.
Для определения гарантийности случая, Вам нужно обратиться в дилерский центр. С уважением
отдел гарантии
компании Major
тел.+7(495) 229 2088
Вопрос №386 от 5 апреля 2020, категория: Гарантия
Вопрос:
Добрый день. На период карантина попадает плановое ТО-2. Что будет с гарантией? Что сделать, чтобы не потерять гарантию?
Ответ:
Михаил, добрый день!Салоны закрыты, срочный ремонт и ТО можно выполнить. Более подробную информацию готовы предоставить по телефону.
C уважением, ОППО
Мэйджор Авто на Дмитровке.
г. Москва, ул. Псковская, д. 13
+7(495)229-20-88
Вопрос №384 от 26 марта 2020, категория: Гарантия
Вопрос:
Паджеро 4 2012 г.в . Сгнил б\бак -это гарантийный случай
Ответ:
Добрый день.
Гарантия завода изготовителя на а/м 2012 года выпуска, составляет 3 года, либо 100000 км, что наступит раньше.
Так же выдержка из сервисной книжки:
Ограничение области действия гарантии.
2.17. Повреждения автомобиля, вызванные внешними воздействиями (химическими веществами, кислотными дождями, смолой деревьев,
продуктами жизнедеятельности птиц и животных, противоледными химическими реагентами, частями дорожного покрытия: камнями, песком и т.п.),
пожаром, катастрофами, вызванными техногенной деятельностью человека или его небрежностью, а также стихийными бедствиями.
С уважением, Пухаев Денис
отдел гарантии
компании Major
тел.+7(495) 229 2088, доб.178
Вопрос №382 от 24 февраля 2020, категория: Гарантия
Вопрос:
Здравствуйте Митсубиси Аутлендер 2018 какая гарантия на ходовую и агрегаты?
Ответ:
Илья, добрый день!Гарантия на основные элементы и агрегаты три года или 100000 км, что наступит ранее.
При условии своевременного проведения ТО у официального дилера и отсутствия внешних механических повреждений.
Ограниченная область действия гарантии описана в сервисной книжке, выданной с автомобилем.
C уважением, ОППО
Мэйджор Авто на Дмитровке.
г. Москва, ул. Псковская, д. 13
+7(495)229-20-88