Вопросы категории Гарантия
Поиск по вопросам
Вопрос №334 от 21 апреля 2019, категория: Гарантия
Вопрос:
Здравствуйте! Является ли нормой "плавающие" обороты при положении ручки кпп "P", либо "D" при остановке. Аутлендер 2.0, пробег 1300. "скачки" оборотов 2-4 деления
Ответ:
Влад, добрый день!
21.04.2019 Вам, на указанный электронный адрес, был предоставлен ответ на Ваш вопрос.
Благодарим за обращение в компанию Major Auto.
С уважением ОППО MITSUBISHI на Дмитровке.
Вопрос №319 от 4 декабря 2018, категория: Гарантия
Вопрос:
Здравствуйте. как установить дополнительный радиатор на охлаждение вариатора на Аутлендер 2012 г.в. 2л. Слышал, что установка бесплатно.
Ответ:
Добрый день, Игорь.
Данный ремонт рассматривается для Вас бесплатно в гарантийный период и при условии неисправности Вариатора на Вашем автомобиле (постоянно загорается лампа перегрева КПП).
Стоимость установки комплекта доп.охлаждения КПП составит 41200 р. С уважением, Зубарев Дмитрий.
Вопрос №307 от 2 октября 2018, категория: Гарантия
Вопрос:
vin JMBXTGF2WDZ009901 Оутлендер 111 2012 г "Рольф" совпал с перечисленными для ремонта или замены заднего тормозного суппорта по отзывной кампании в связи "с возможным снижением эффективности стояночного тормоза".
С "заменой"- это понятно.
Что же означает "ремонт задних суппортов" ? Устранение " закисания " оси поворотного рычага ручного тормоза , что сохраняет работоспособность ручного тормоза лишь на пару месяцев или даже недель ?
И все же, когда можно обратится к ремонтным ресурсам Вашей компании согласно отзывной процедуры?
Москва
Ответ:
Уважаемый ……, добрый день.
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей компании для обслуживания Вашего автомобиля.
По сути Вашего обращения сообщаем:
Ваш автомобиль попадает под сервисную акцию, в рамках которой проводится проверка задних тормозных механизмов. По результатам проверки назначается ремонтное воздействие.
Прошу вас написать номер телефона или связаться самому для записи.
Отдел Гарантии: Тел. +7(495) 229-99-55, доб.4192. С уважением, руководитель сервиса Ткаченко Кирилл.
Вопрос №291 от 19 июня 2018, категория: Гарантия
Вопрос:
Засорились форсунки омывателя переднего, аутлендер iii 2016 года выпуска. Гарантийный случай? Кто должен заменить форсунки и за чей счет
Ответ:
Добрый день, Василий.
Засорение форсунок омывателя ветрового стекла является эксплуатационным дефектом и гарантией заводом производителем не покрывается.
Спасибо за обращение в компанию Major Auto. С уважением, Зубарев Дмитрий.
Вопрос №276 от 22 февраля 2018, категория: Гарантия
Вопрос:
Отзывные на радиатор и другие на мой автомобиль. Как узнать?
Ответ:
Добрый день, Михаил.
Вам необходимо связаться с нашим инженером по гарантии, для уточнения открытых сервисных акциях на Вашем автомобиле.
Телефон для связи: +74952292088 С уважением, Зубарев Дмитрий.
Вопрос №223 от 24 мая 2017, категория: Гарантия
Вопрос:
JMBSTCY3A9U003980
ТС покупалось не у Вас, но нигде не могу найти информации по поводу замены датчиков.
Заранее спасибо.
Ответ:
Добрый день, Максим.
Данная сервисная компания закрыта производителем в декабре 2016 года.
Выполнить её не возможно. С уважением, Зубарев Дмитрий.
Вопрос №222 от 23 мая 2017, категория: Гарантия
Вопрос:
Здравствуйте! мой друг приобрел авто вашей компании "Евразия моторс" г.Омск 31-я Рабочая 1А конкретно Мицубиси ASX с пробегом авто на гарантии...в данный момент у него проблемы с холостыми оборотами...Обратившись в по этому вопросу в дилерский центр сказав что у него все хорошо сказали "до свидания" и проблема осталась! сейчас по его словам от него просто "отпинываются" что ему делать ?? Он попросил меня написать этот вопрос ....вот его телефон( 8 904 589 52 66 Александр ) он просто не знает куда обращаться!!!
Ответ:
Добрый день, Михаил.
Если Вам отказывает Официальный дилер в ремонте гарантийного автомобиля, обращайтесь на горячую линию Mitsubishi.
С уважением, Зубарев Дмитрий.
Вопрос №221 от 23 мая 2017, категория: Гарантия
Вопрос:
Добрый день! подскажите, пожалуйста, на лансер 10 была отзывная компания по датчикам подушек безопасности, только сейчас загорелось предупреждение на щитке приборов что они не в порядке, а теперь пробивая по VIN не вижу данной компании. что, теперь их менять за свой счёт? спасибо
Ответ:
Добрый день, Максим.
Просьба предоставить VIN номер автомобиля.
С уважением, Зубарев Дмитрий.
Вопрос №216 от 4 мая 2017, категория: Гарантия
Вопрос:
Стоимость предпродажной проверки ММС аутлэндер
Ответ:
добрый день, Александр.
Стоимость предпродажной проверки для данного автомобиля составит 5400 р.
Записаться Вы можете по тел +7(495)229-20-88
Спасибо за обращение в компанию Major Auto. С уважением, Зубарев Дмитрий.
Вопрос №214 от 27 апреля 2017, категория: Гарантия
Вопрос:
Сайлентблок меняется по гарантии на Мицубиси Аутлендр 2015г. 10000т пробег.
Ответ:
Добрый день, Марина.
Просьба предоставить VIN номер Вашего автомобиля и дату приобретения.
Либо предоставить контактный номер телефона для связи с Вами.
Спасибо за обращение в компанию Major Auto. С уважением, Зубарев Дмитрий.